رسالتي الإلكترونية لم تصل إلى الطرف الآخر..... لماذا ؟

رسالتي الإلكترونية لم تصل إلى الطرف الآخر..... لماذا ؟

أحيانا تقوم بتحضير الرسالة الإلكترونية ولكن هذه الرسالة تعود إليك لسبب أو لأخر مع شرح لسبب هذا الرجوع· فهناك إذن مشكلة وفي حالة كهذه، ينبغي أولا من التحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني للمرسل اليه، وفي الأغلب الأعم، فان رسالة الخطأ المرفقة مع الرسالة المرتدة تبين لك السبب· اقرأ رسالة الخطأ جيدا، ففيها شرح لسبب المشكلة، وقد يكون أحد الأسباب التالية:
أولا: رسالة الخطأ التي تقول Undeliverable mail أي أن الرسالة الإلكترونية لم تصل إلى الطرف الآخر· السبب لهذه الارتجاع هو أن اسم المستخدم أو عنوانه الإلكتروني ليس صحيحا·
ثانيا: رسالة الخطأ Local configuration error أي خطأ في التوصيف المحلي، بمعنى أن هناك مشكلة في حساب البريد الإلكتروني للمرسل إليه·
ثالثا: رسالة الخطأ Looping message detected تصدر هذه الرسالة عادة عندما يختلف نظامان أو أكثر من أنظمة البريد الإلكتروني حول الموقع الصحيح لصندوق بريد المستخدم الإلكتروني·
رابعا: رسالة الخطأ System timeout during mail transfer ربما تظهر هذه الرسالة عندما تكون خطوط الاتصال مكتظة أو أن النظام عليه ضغط كبير، أو خطأ أو عطل في الشبكة، وهو شيء خارج عن إرادة المستخدم·
خامسا: رسالة الخطأ Bad host name من أسبابها: قيامك بإدخال عنوان البريد الإلكتروني الخطأ، أو أن نظام الخدمة لم يستطع التعرف على اسم المضيف·